Právní
Ochrana osobních údajů
Účinné od 27. 7. 2026.
Jaké údaje zpracováváme
- Registrační údaje — e-mail a heslo (uložené jako otisk, nikdy v čitelné podobě), případně identifikátor od poskytovatele přihlášení.
- Profil — přezdívka, věk, pohlaví, orientace, kraje a okresy, zájmy, popis, případně výška a váha, pokud je vyplníte.
- Obsah — fotky a zprávy, které v aplikaci vytvoříte.
- Provozní údaje — čas posledního přihlášení a údaje nutné pro zabezpečení účtu.
- Otisk zařízení a IP adresy — při přihlášení ukládáme kryptografický otisk identifikátoru vašeho zařízení a vaší IP adresy, nikdy ne jejich čitelnou podobu.
Otisky zařízení a IP — proč a jak dlouho
Účet, který dostal trvalý zákaz, si jinak jeho držitel jednoduše založí znovu. Abychom tomu zabránili, ukládáme otisk zařízení, ze kterého se přihlašujete. Právním základem je náš oprávněný zájem na vymáhání trvalého zákazu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
| Údaj | Uchování | Proč |
|---|---|---|
| Otisk zařízení u trvalého zákazu | bez omezení | zákaz by jinak šlo obejít novým účtem |
| Otisk zařízení u běžného účtu | po dobu existence účtu | součást vedení účtu |
| Otisk IP adresy | 90 dní | rozpoznání vzorců zneužití; podle IP nikoho neblokujeme |
Otisk není anonymní údaj — je to pseudonymizace, a ta podle GDPR zůstává osobním údajem. Proto je tady popsaná. Podle IP adresy nikomu přístup neomezujeme: za jednou adresou mobilního operátora stojí tisíce lidí, kteří s tím nemají nic společného.
Proč je zpracováváme
Údaje potřebujeme k poskytování služby — párování profilů, doručování zpráv a zabezpečení účtu. Nahlášený obsah zpracováváme také za účelem moderace, abychom předešli nevyžádanému a nezákonnému obsahu.
Komu je předáváme
Obsah, který někdo nahlásí, předáváme v okamžiku nahlášení službě automatické moderace (OpenAI, USA). Jen ten — nenahlášené zprávy a fotky jí neposíláme. Jiným třetím stranám vaše údaje nepředáváme a neprodáváme je.
Jak dlouho je uchováváme
Zprávy z chatu i fotky v nich mažeme automaticky po 14 dnech. V každé konverzaci vám vždy zůstanou alespoň čtyři poslední zprávy, i kdyby byly starší. S členstvím GOLD se vaše zprávy nemažou. Jakmile členství GOLD skončí nebo přejdete na nižší tarif, platí pro vás stejné pravidlo jako pro ostatní: nejpozději druhý den se smažou i starší zprávy, které vám GOLD do té doby držel. Obsah, který někdo nahlásil a my o něm ještě nerozhodli, ponecháme, dokud hlášení nevyřídíme.
Profil a účet uchováváme po dobu existence účtu. Po jeho zrušení odstraníme profil i zbývající historii konverzací. Výjimkou je otisk zařízení u trvalého zákazu — ten zůstává, jinak by zrušení účtu bylo cestou, jak si zákaz zrušit.
Sledování
Marketingový web nepoužívá reklamní ani analytické skripty třetích stran a nenačítá externí písma. Jediné dotazy, které stránka odesílá, míří na vlastní rozhraní aplikace kvůli zobrazení počtu volných míst a aktuálních cen.
Vaše práva
- přístup k údajům, které o vás vedeme,
- oprava nepřesných údajů,
- výmaz účtu i obsahu,
- omezení zpracování a vznesení námitky,
- stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Práva uplatníte přímo v aplikaci nebo přes kontakt uvedený v jejím nastavení.