Connecta Do aplikace

Časté dotazy

Otázky, které dávají smysl položit dřív než po registraci.

Proč probíhají registrace jen přes aplikaci?

Registrace účtů probíhá výhradně přes mobilní aplikaci. Díky tomuto omezení dokážeme výrazně eliminovat počet uživatelů, kteří by si chtěli vytvořit více účtů najednou. Přes webový prohlížeč se dá do již existujícího účtu bez problémů přihlásit, ale nový si tam nezaložíte.

Má Connecta falešné profily?

Ne. Connecta nezakládá fiktivní ani ukázkové účty a nikdy nebude. Produkční server se odmítne spustit, pokud je zakládání ukázkových účtů zapnuté — je to kontrola při startu aplikace, ne jen interní pravidlo.

Kde jsou uložená moje data?

Databáze i aplikace běží na serveru v České republice. Marketingový web nenačítá žádné reklamní ani analytické skripty třetích stran.

Jak funguje souhlas s fotkami?

Přijímání fotek je v každé konverzaci na Connectě zpočátku vypnuté. Zapíná si ho každý sám za sebe a rozhoduje tím o tom, co mu smí dorazit. Dokud si ho příjemce nezapne, fotka se nedoručí — zůstane u odesílatele.

Můžu odeslanou fotku vzít zpět?

Ano. Odesílatel může svou fotku z konverzace kdykoli stáhnout. Druhé straně z chatu zmizí.

Kdy si mám přesunout konverzaci jinam?

Až budete vědět, komu píšete. Nedoručení fotky bez vašeho svolení, moderace nahlášeného obsahu i možnost fotku stáhnout zpět platí jen tady — na běžné chatovací platformě vám může kdokoli poslat cokoli. Vyměnit si číslo jde vždycky, vrátit ho zpátky ne.

Mám zapnuté fotky a přijde mi něco, co jsem nechtěl. Co s tím?

Nahlaste to rovnou z konverzace — u zprávy z chatu vynese verdikt AI během chvilky, ne správce za týden. Nahlásit ji jde do 15 minut od přečtení, takže s tím nečekejte. Potvrzené porušení se veřejně připíše k profilu odesílatele, takže ho uvidí i lidé, kteří s ním teprve zvažují shodu; po 3 porušeních následuje 14denní zákaz. Souhlas s fotkami přitom můžete kdykoli vypnout a další už nedorazí. Co vám nebudeme tvrdit: že takovou zprávu umíme zastavit dopředu. Filtrovat každou zprávu předem by znamenalo číst všem konverzace.

Podporuje Connecta nějakou neziskovou organizaci?

Zavazujeme se každý rok darovat 10 % ročního zisku spolku ProtiSměr, z. s. (IČO 17855373), který poskytuje obětem diskriminace odborné sociální poradenství — registrovanou sociální službu podle § 37 zákona č. 108/2006 Sb. Poprvé za rok 2026. Darovanou částku po každém roce zveřejníme.

Je Connecta zdarma?

Účet zdarma umožňuje procházet profily, párovat se a psát si v rámci denních limitů: 50 profilů a 10 zpráv denně, nejvýše 2 zprávy v jedné konverzaci. Placené tarify limity ruší.

Kdo vidí moje fotky, než je pošlu?

Nikdo. Při nahrání kontrolujeme jen formát a velikost souboru, ne to, co je na fotce. V konverzaci ji uvidí jen ten, komu ji odešlete — a jen pokud si přijímání fotek zapnul. Obsah posuzujeme až ve chvíli, kdy ho někdo nahlásí.

Co se stane, když někoho nahlásím?

U konkrétní zprávy z chatu vynese verdikt AI během chvilky; nahlásit ji jde do 15 minut od přečtení. Nahlášený profil posuzuje člověk — text, který nepochází z uložené zprávy, nemáme jak ověřit, a nikdo nemá dostat postih za obsah, jehož odeslání se neprokázalo. Po 3 potvrzených porušeních dostává účet 14denní zákaz, při opakování trvalý. Zablokovaní lidé se vám přestanou zobrazovat.

Můžu souhlas s fotkami vzít zpět?

Ano, kdykoli a bez udání důvodu. Konverzace se tím vrátí do stavu, kdy fotky neprocházejí.

Co když mi i po udělení souhlasu dorazí explicitní fotka?

Fotky předem neskenujeme, takže doručení nevhodné fotky nelze technicky zabránit předem. Jakmile ji ale přímo z konverzace nahlásíte, AI ji obratem posoudí. Potvrzené porušení se připíše odesílateli na profil a hrozí mu zablokování účtu.

Spolupracujete s policií při protiprávním jednání?

Ano. Poskytujeme maximální možnou součinnost při spolupráci s policií a advokáty, pokud by byl uživatel vystaven protiprávnímu jednání (např. vydírání, sexuálnímu obtěžování, a vyhrožování). Aplikace je naprogramována tak, aby z dat, která v takovém případě policii předáme, bylo možné vytrasovat konkrétní zařízení, ze kterého se protiprávní jednání uskutečňovalo. Nikdy však nečteme vaše konverzace plošně, takže případné protiprávní jednání musíte policii nahlásit vy. Pokud se na nás ale obrátíte, rádi vám poradíme, na jaké organizace se obrátit pro bezplatnou právní pomoc a sociální podporu.

Mám si přesunout konverzaci na WhatsApp nebo Instagram?

Nespěchejte s tím. Ochrany, které tu máte — nedoručení fotky bez vašeho souhlasu, moderace nahlášeného obsahu a možnost odeslanou fotku stáhnout — se přenosem jinam neztratí jen částečně, ztratí se úplně. Na běžné chatovací platformě vám může kdokoli poslat cokoli. Doporučujeme zůstat tady, dokud si nebudete jistí, komu píšete.

Obnovuje se předplatné automaticky?

Ne. Předplatné je jednorázová platba na dané období. Po jeho konci účet přejde zpět na bezplatný tarif a nic se nestrhne.

Co dostane prvních 300 účtů?

Tarif Premium na 2 roky zdarma, bez platební karty. Místo se přiděluje v pořadí registrace, dokud jich 300 nedojde.

Jak se platí?

Bankovním převodem přes QR kód. Platba se páruje automaticky a tarif se aktivuje po připsání částky.

Která seznamka je nejbezpečná?

Bezpečnost seznamky se nepozná podle toho, co slibuje, ale podle jejího výchozího nastavení. Ptejte se: dorazí vám fotka, o kterou jste nestáli? Může vám napsat někdo, s kým nemáte shodu? Co se stane s účtem, který někdo opakovaně nahlásí? Na Connectě se fotka nedoručí, dokud si její přijímání nezapnete, napsat vám může jen člověk se vzájemnou shodou a po třech potvrzených porušeních následuje zákaz.

Podle čeho vybrat seznamku?

Pěti věcí, které jdou ověřit před registrací: co je zdarma a kde přesně limit začíná; jestli o doručení rozhoduje příjemce, nebo odesílatel; jak rychle se řeší nahlášený obsah a jestli je po něm u profilu vidět stopa; jestli jde odvolat souhlas a smazat účet i s historií; jestli se předplatné obnovuje samo; a jestli provozovatel uvádí čísla, která si nemůžete ověřit. Poslední bod bývá nejvýmluvnější.

Jak poznám seznamku s falešnými profily?

Podle první minuty. Přijdou zprávy od atraktivních profilů dřív, než stihnete vyplnit profil? Odpovídají obecně a neptají se na nic konkrétního? Musíte zaplatit, abyste si zprávu přečetli? A uvádí provozovatel velké kulaté číslo uživatelů bez zdroje? Connecta počty uživatelů neuvádí vůbec a produkční server se odmítne spustit se zapnutým zakládáním ukázkových účtů.

Na jakých zařízeních Connecta běží?

Ve webovém prohlížeči, na Androidu a na iPhonu. Účet i konverzace jsou společné.

Musím nahrát fotku na profil?

Ne. Profil bez fotky funguje a dá se s ním normálně párovat i psát.

Jak se hledá podle místa?

Podle krajů a okresů, ne podle okruhu v kilometrech. Vyberete si oblasti, kde se opravdu pohybujete.

Můžu si účet smazat?

Ano, kdykoli, včetně historie konverzací.

Uvidí někdo, že jsem si prohlédl jeho profil?

Návštěvy profilu se zaznamenávají a jsou vidět v aplikaci.

Nenašli jste svou otázku?

Napište nám z aplikace — odpovídáme česky a od člověka.